Luna Casino

Välkomsterbjudande · Nya spelare

Spänning, snurr och oändlig glädje

Tryck för att vinna stora vinster

18+ · Spela ansvarsfullt · Fullständiga bonusvillkor gäller

Luna Casino

🔥 Heta just nu

Visa alla

Nya släpp

Visa alla

Livekasino

Visa alla

Toppleverantörer

40+ studior i lobbyn
Pragmatic Play NetEnt Play'n GO Microgaming Playtech Red Tiger Gaming Big Time Gaming Hacksaw Gaming Blueprint Gaming Thunderkick

Få tillgång till ditt Luna Casino Sverige-konto snabbt och fortsätt där du slutade, oavsett om du spelade slots eller livebord

Luna Casino

Ange ditt land och klicka på "Logga in" för att komma igång. Du kan använda Luna Casino-inloggningen för att kontrollera ditt saldo, hämta bonusar och säkert ta ut kr när du är redo. För smidiga betalningar, se till att informationen på ditt konto matchar det som står på ditt ID om du är kund från Sverige.

Luna Casino Inloggning

Luna Casino gör det enkelt och säkert att logga in så att du snabbt kan komma åt ditt konto, kontrollera ditt saldo och börja spela dina favoritspel.

Du bör använda samma inloggningsuppgifter som du skapade när du registrerade dig och hålla dem hemliga, särskilt om du spelar på en enhet som andra personer har tillgång till. Logga alltid in från den officiella Luna Casino-webbplatsen eller den officiella Luna Casino-appen för din telefon för bästa upplevelse. När du klickar på okända länkar i e-postmeddelanden eller annonser, klicka inte på dem. Kontrollera också att sidans adress matchar den riktiga varumärkesdomänen innan du anger din information.

För att logga in

Öppna ditt kontos inloggningsformulär och ange din registrerade e-postadress (eller användarnamn, om du har ett) och lösenord. Vissa personer väljer att förbli inloggade på sina egna enheter för att komma åt saker snabbare, men på delade eller offentliga enheter är det säkrare att logga ut efter varje användning.

På startsidan, tryck eller klicka på Logga in. Skriv in din unika e-postadress eller användarnamn och lösenord. Inga ändringar gjordes i den ursprungliga meningen. Gå tillbaka till sidan och försök igen om inloggningsknappen inte fungerar. Att flytta från Wi-Fi till mobildata (eller tillbaka igen) på din telefon kan också hjälpa om anslutningen inte är stabil. Du kan titta på senaste aktivitet, ändra dina personliga inställningar och göra dig redo att göra insättningar eller uttag när du behöver efter att ha loggat in. Kontrollera kassområdet innan du bekräftar en transaktion för att se om det finns ett minimikrav för insättning. Till exempel, om du vill lägga till pengar senare, kom ihåg att kontrollera om det finns ett sådant.

Åtkomst till Luna Casino inloggningssida

Luna Casino

För att komma till Luna Casinos kontos inloggningssida, gå till Luna Casinos webbplats och klicka på knappen "Logga in", som vanligtvis finns i det övre högra hörnet på både skrivbords- och mobilskärmar. Detta tar dig till den säkra inloggningssidan där du kan ange din registrerade e-postadress (eller användarnamn, om du har ett) och lösenord. Om du kommer från Sverige, se till att webbplatsadressen är korrekt och att sidan är säker (i din webbläsare, leta efter en säker anslutning). Logga inte in från länkar du inte känner till; använd istället den officiella startsidan eller ett bokmärke för att minska risken för att hamna på en falsk sida.

Flera snabba sätt att komma till inloggningssidan

Luna Casino gör det enkelt att komma till ditt konto, så att du kan logga in utan att behöva gå igenom menyer. Välj det alternativ som fungerar bäst för dig på din enhet.

  • Hemsidans huvud: tryck eller klicka på Logga in för att gå direkt till inloggningssidan.
  • Under spel – om du öppnar ett spel medan du är utloggad, kan du bli ombedd att logga in igen innan du kan spela om riktiga pengar.
  • Tillgång till kassan: Om din session inte är aktiv, kommer klick på Insättning eller Uttag vanligtvis att ta dig tillbaka till inloggningsskärmen.

Efter att ha öppnat inloggningssidan, ange din information och klicka på "Bekräfta."

Om du använder offentliga eller familjedatorer, spara ditt lösenord i en pålitlig lösenordshanterare istället för en delad webbläsarprofil. Detta gör det enklare att komma in nästa gång.

Hur man registrerar sig hos Luna Casino och börjar spela

Det tar bara en eller två minuter att skapa ett konto hos Luna Casino, och när du loggar in kan du se hela lobbyn direkt. På både skrivbord och mobil är registreringen gjord för att vara snabb, så att du kan komma till dina första snurr eller vadslagningar direkt. Särskilt ditt namn och födelsedatum bör anges direkt så att du inte behöver hantera några problem senare.

Detta gör det enklare för dig att ta ut dina vinster för första gången.

  1. Gå till Luna Casinos webbplats och klicka på Registrera dig eller Skapa konto.
  2. För enkel återställning av kontot, välj den registreringsmetod som passar dig bäst: e-postadress (rekommenderas) eller telefonnummer (om tillgängligt). Skapa ett starkt lösenord och kontrollera din kontaktinformation.
  3. Ange ditt namn, födelsedatum och adress i de grundläggande profilfälten. Skriv det exakt som det står på ditt ID.
  4. Efter att ha godkänt villkoren och försäkrat dig om att du är myndig, skicka formuläret.
  5. Använd koden eller länken du får för att bekräfta din e-postadress eller ditt telefonnummer.
  6. För att göra din första insättning, logga in och gå till kassan. Sätt till exempel in 20 kr. Starta sedan ett spel från lobbyn.

Om du registrerar dig från Sverige eller har svenska dokument, se till att adressen och annan information om dig i din profil stämmer överens med vad som står på dina officiella dokument. Små ändringar, som extra mellanslag, bokstäver som bytts ut eller namn skrivna i annan ordning, kan försena senare kontroller. Efter att ha verifierat ditt konto kan du börja spela direkt med en första insättning på 20 kr. Ha ett adressbevis till hands ifall du vill ta ut dina vinster snabbt efter att ha vunnit.

Välkomstbonus hos Luna Casino efter inloggning och första insättning

Luna Casino

Välkomsterbjudandet finns tillgängligt i ditt konto direkt efter att du loggar in på Luna Casino. Det viktiga är att välja bonusen innan du gör en insättning. På så sätt kvalificerar din första insättning automatiskt för bonusen, och du får den direkt. Du kan bara få välkomstbonusen när du gör din första insättning med riktiga pengar. Den ges vanligtvis till dig direkt efter att betalningen har behandlats. Se till att du är inloggad på rätt profil, välj den kampanj du vill ha i kassan och sätt in minst 10 kr. Logga in på Luna Casino och gå till Kassan för att få välkomstbonusen. Välj välkomsterbjudandet från avsnittet Bonusar eller Kampanjer.

Skriv in ditt första insättningsbelopp (minst 10 kr), välj sedan en betalningsmetod. Gör betalningen, kontrollera sedan ditt saldo för att säkerställa att du fått bonuskrediten. Du kan se hur många gånger du redan har omsatt och vilka spel som är berättigade genom att öppna bonusdetaljerna. Under insättningssteget, om erbjudandet har ett fält för bonuskod, ange den. Om det inte finns något kodfält görs aktiveringen vanligtvis genom att välja kampanjen innan du bekräftar betalningen. Om kampanjen säger att din första insättning matchas upp till 200 kr, och du sätter in 50 kr, kan du få extra 50 kr när insättningen har behandlats.

Bonusar har vanligtvis ett tak på upp till 200 kr. Bonusar krediteras efter att den första insättningen har godkänts. För att säkerställa att bonusen fungerar smidigt, använd samma inloggningssession från att välja bonusen till att bekräfta betalningen. Gör inte heller flera små insättningar som 10 kr + 10 kr om villkoren säger att erbjudandet endast gäller den första insättningen.

Sätta in pengar hos Luna Casino

Det finns flera säkra sätt att sätta in pengar på ditt Luna Casino-konto efter att du loggat in. De tillgängliga metoderna beror på banken och området, men processen är avsedd att vara snabb och tydlig så att du kan gå från insättning till att spela direkt. Starta kassan, välj en betalningsmetod, ange ett värde som insättning kr20, och bekräfta transaktionen. Detta kommer att vara din första insättning. Du kommer att se det nya saldot på ditt konto så snart betalningen är godkänd. De flesta insättningar krediteras direkt.

Insättningsalternativ: Luna Casino har vanligtvis en blandning av standardbetalningsmetoder och snabbare digitala alternativ. Kassan kommer automatiskt att dölja en metod om den inte är tillgänglig där du befinner dig och bara visa dig de som är kompatibla. Personer som vill sätta in kr20 eller mer kan enkelt använda ett bankkort, och insättningen bekräftas vanligtvis snabbt.

Du kan använda en banköverföring för att göra större insättningar, som kr200, men processen kan ta längre tid än med omedelbara metoder. E-plånböcker gör det enkelt att göra upprepade insättningar på kr50, och de godkänner vanligtvis insättningar snabbt. För att göra en insättning på kr25 eller mer är förbetalda kuponger användbara när du inte vill använda ett bankkonto. Det är viktigt att använda en betalningsmetod som du äger. På så sätt kommer betalningar inte att misslyckas, och om du någonsin vill ta ut vinster som kr500 kommer det att vara enklare att göra det.

  • bankkort, som möjliggör snabba vardagliga insättningar kr20
  • e-plånböcker, som möjliggör snabba upprepade påfyllningar kr50
  • förbetalda kuponger, som erbjuder mer integritet och budgetkontroll kr25

Om din insättning inte visas direkt, kontrollera beloppet och betalningsuppgifterna igen, och sök sedan efter en statusuppdatering i din transaktionshistorik. I vissa fall är det snabbaste sättet att lägga till pengar som kr30 och fortsätta spela att byta till en annan metod i kassan.

Hur man tar ut pengar snabbt från Luna Casino: Steg och väntetider

Luna Casino

När du har loggat in på Luna Casino kan du hantera uttag från Kassan, som har en tydlig steg-för-steg-process och tydliga statusuppdateringar. De flesta gånger erbjuder e-plånböcker och omedelbara bankalternativ de snabbaste utbetalningarna, så länge din kontoinformation matchar din profil. Innan du begär en utbetalning på 100 kr eller mer, se till att din valda metod kan användas för att ta ut pengar i ditt land och att eventuella säkerhetskontroller är slutförda. När du är godkänd kan du använda din kontohistorik för att se varje steg i uttagsprocessen.

  1. För Luna Casino-uttag, logga in och gå till Kassan > Uttag. Välj en betalningsmetod som fungerar med ditt konto och ange beloppet, som $200 kr.
  2. Kontrollera din utbetalningsinformation (kontonummer, plånboks-ID eller bankinformation), skicka sedan begäran.
  3. Om du blir ombedd, slutför alla verifieringssteg som behöver göras innan uttaget kan godkännas.
  4. I din transaktionshistorik, håll ett öga på uttaget tills statusen ändras från "Väntar" till "Bearbetad."

Tips: Om du redan hade satt in 100 kr och sedan begär en utbetalning via samma metod behöver du kanske inte vänta lika länge. Behandlingstiden delas vanligtvis upp i två delar: tiden det tar för Luna Casino att godkänna transaktionen och tiden det tar för betalningsleverantören att hantera överföringen. Även om leverantörens överföringstider varierar beroende på metod som används kan intern godkännande ske snabbt om din profil är kontrollerad och all din information är korrekt.

Möjliga uttagsmetoder och tider:

  • E-plånböcker upp till 24 timmar Minuter till 24 timmar
  • Omedelbara bankalternativ (om tillgängliga) upp till 24 timmar Samma dag till 48 timmar
  • Bankkort upp till 48 timmar 1 till 5 arbetsdagar
  • Banköverföring upp till 72 timmar 2 till 7 arbetsdagar

Om ditt uttag tar längre tid än förväntat beror det troligen på att din betalningsinformation inte matchade, att du använder ett bankkort för första gången, eller att du behöver gå igenom extra säkerhetskontroller för större belopp som 1 000 kr. Innan du skickar in, se till att ditt namn är rättstavat, att metoden du valde är korrekt och att du har rätt uppgifter för att få betalt.

Verifiering och KYC på Luna Casino

När du loggar in på Luna Casino är det bästa sättet att se till att dina uttag går smidigt att slutföra verifiering och känn din kund (KYC)-krav. Känn din kund (KYC)-kontroller hjälper casinot att följa regler för ansvarsfullt spelande och anti-bedrägeri, hålla ditt konto säkert och se till att du är den rättmätiga ägaren av betalningsmetoden. I verkligheten kan KYC begäras före ditt första uttag eller när du försöker ta ut mer pengar, ändra viktig kontoinformation eller ta ut pengar med en annan betalningsmetod.

Om du vill ta ut 500 kr eller mer bör du förbereda dina papper i förväg så att din begäran inte fördröjs. Dessa är de vanligaste dokumenten som Luna Casino kan be dig visa. Den exakta listan beror på hur du betalar, vilken typ av konto du har och var du spelar. Kontrollera alltid att informationen du använde för att registrera dig är korrekt och att varje uppladdning är tydlig och komplett.

  • Identitetsbevis: ett giltigt körkort med ditt foto, fullständigt namn och födelsedatum synligt.
  • Som namnet antyder är adressbevis ett papper som har ditt namn och uppdaterad adress på sig.
  • Bevis på att uttagsmetoden tillhör dig kallas verifiering av betalningsmetod. Detta kan vara en bild eller ett dokument som döljer privata nummer men visar ditt namn och kontoinformation.
  • Bevis på var pengarna kom ifrån (om det efterfrågas): Om du tar ut 1 000 kr eller mer, eller om fallet är högrisk, kan du bli ombedd att bevisa var pengarna till spelet kom ifrån.

Om informationen i ditt konto inte stämmer överens med vad som står på dina dokument, till exempel om stavningen är fel eller din adress har ändrats nyligen, bör du uppdatera din profil och kontakta support innan du skickar in ett uttag. Många gånger stoppas uttag eftersom uppgifterna inte stämmer överens. För spelare i Sverige eller vars nationalitet skiljer sig från deras hemland kan extra bekräftelse begäras för att säkerställa att de är berättigade och följer reglerna i sitt hemland. Det är okej. Detta hjälper till att förhindra att uttag misslyckas när kontoinformation inte stämmer överens mellan system. Ladda upp bilder i fullfärg, se till att alla hörn syns och att texten kan läsas för att undvika att behöva skicka in igen. Så snart din status som Känn din kund (KYC) är godkänd går alla framtida uttag, även små som 100 kr, vanligtvis snabbare eftersom de viktiga kontrollerna redan har gjorts.

Ansvarsfullt spelande på Luna Casino

Luna Casino

Efter inloggning på Luna Casino kan du använda verktygen för ansvarsfullt spelande, såsom insättnings- och förlustgränser samt självexkludering, för att hålla ditt spelande under kontroll och bekvämt. Du kan ändra dessa inställningar direkt i ditt konto. De hjälper dig att sätta tydliga gränser innan utgifterna känns som en impuls. Att sätta gränser är ett annat användbart sätt att hantera en budget. Du kan till exempel bestämma i förväg att dina veckoinsättningar inte ska överstiga 100 kr eller att du ska sluta spela om dina förluster når 50 kr på en dag. Det är lättare att använda din viljestyrka när dessa kontroller redan är satta.

Vad insättningsgränser, förlustgränser och självexkludering är och hur de fungerar: Insättningsgränser sätter en gräns för hur mycket du kan lägga till på ditt kontosaldo under en viss tid, vanligtvis dagligen, veckovis eller månadsvis. Du kan bara sätta in 200 kr per vecka. Om någon försöker sätta in mer än så blockeras de tills perioden börjar om. Om du vill spela spel utan att spendera för mycket hjälper detta. Hur mycket du kan förlora under en viss tid begränsas av förlustgränser. Ett exempel är om din dagliga förlustgräns är 75 kr, då kan du inte satsa igen förrän dina nettoförluster når det beloppet. Detta verktyg är bra för att hindra dig från att "jaga förluster" efter en dålig session. Det bästa sättet att kontrollera dig själv är att stänga av dig själv när du behöver ett fullständigt uppehåll. När denna funktion är aktiverad stoppar den dig från att spela på ditt konto under den tid du väljer. Du bör inte kunna satsa eller spela i ett casino medan du är självexkluderad, och marknadsföringskontakter bör begränsas eller stoppas, beroende på dina inställningar.

Du kan till exempel bara sätta in 20 dollar per dag för att hålla det lätt. Du kan till exempel sätta en förlustgräns på 100 dollar per vecka för att skydda din budget över flera sessioner. Du kan till exempel självexkludera dig i 7 dagar om du vill återställa snabbt. Om du behöver mer utrymme kan du ta längre tid. Öppna avsnittet "Ansvarsfullt spelande" i ditt Luna Casino-konto efter inloggning för att använda dessa verktyg. Välj sedan typ av gräns och hur länge den ska gälla. Sätt gränser som är rimliga baserat på hur mycket du har råd att förlora. Om du märker att du förlorar för ofta eller inte njuter lika mycket av spelet, sänk dina gränser.

Mobil inloggning för Luna Casino på iOS och Android

Med Luna Casino mobilinloggning kan du snabbt komma åt ditt konto på iOS eller Android utan att förlora några standardfunktioner. Det är utformat så att mobilinloggningen fungerar smidigt på mindre skärmar och mobilnätverk, oavsett om du går till kassan, kontrollerar ditt saldo eller växlar mellan spel. Använd genvägen till den officiella Luna Casino-webbplatsen eller den betrodda appkällan om du vill ha den bästa upplevelsen. Detta minskar antalet misslyckade inloggningar som beror på gamla länkar, webbläsaromdirigeringar eller sparade lösenord som är kopplade till en gammal domän.

Hur du loggar in på en iPhone och en Android-telefon: För att logga in på antingen telefon, öppna Luna Casino, tryck på "Logga in", ange din registrerade e-postadress eller användarnamn och lösenord och tryck sedan på "Bekräfta". Du kan också använda inbyggda lösenordshanterare för att spara tid och ansträngning genom att automatiskt fylla i dina uppgifter om din enhet stöder dem. För iOS-användare, öppna Luna Casino-webbplatsen i Safari eller webbläsaren i appen, tryck på "Logga in", ange dina uppgifter och låt sedan iCloud Keychain spara eller fylla i informationen åt dig om det efterfrågas. För Android (Chrome eller webbläsare i appen), gå till Luna Casino, tryck på "Logga in" och ange din information. För säker autofyllning, använd Google Password Manager.

När du är inloggad, se till att din profilbild är synlig och att kassan laddas korrekt innan du sätter in kr20 eller begär att ta ut kr200. På din telefon, om du fortsätter att bli utloggad, prova att växla från wi-fi till mobildata (eller tvärtom), ladda sedan om sidan och försök logga in igen. Om inloggningsknappen fortsätter att visas kan det också åtgärda Luna Casino-loopar att rensa webbläsarens cache. För att hålla ditt mobilkonto säkrare, använd inte delade enheter för att logga in och spara inte dina lösenord på offentliga telefoner. Om du uppmanas att göra extra säkerhetskontroller, gör dem och försök sedan logga in igen från samma enhet för att undvika att bli ombedd igen.

Du kan komma åt ditt konto hos Luna Casino genom att logga in. Därifrån kan du spela spel, kontrollera ditt saldo och se vad du har gjort. Besök inte nätfiske-sidor; använd istället den riktiga webbplatsen eller den riktiga mobilappen. Vanligtvis beror det på att du inte kan logga in på att dina uppgifter är felaktiga, att ditt konto är låst eller att du behöver verifiera din identitet. Genom att följa dessa steg kan du snabbt och säkert komma in igen. Så här loggar du in: Gå till Luna Casinos webbplats eller app och logga in. Tryck eller klicka på Logga in. Skriv in din godkända e-postadress och ditt lösenord. Slutför tvåfaktorsautentisering (2FA) om det är aktiverat. Efter att du har bekräftat, gå till ditt kontodashboard. Kontrollera att ditt lösenordshanterare fyller i rätt domäninformation om du använder en.

Kan du inte logga in? Använd "Glömt lösenord" för att få ett nytt skickat till din e-post eller telefon. Om ditt konto är låst, vänta tills låstiden löper ut eller kontakta support om det inte gör det. Kontrollera att din enhets tid är synkroniserad, försök sedan igen eller använd en reservkod. För att verifiera din identitet, gå till kontoinställningarna och slutför kundkännedomskontrollerna (KYC). Rensa webbläsarens cache och cookies eller prova en annan webbläsare eller nätverk om webbplatsen fortfarande inte laddas. Steg för att återställa ditt lösenord: Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningsskärmen. Skriv in den e-postadress eller det telefonnummer som är kopplat till ditt konto. Efter att du har följt länken eller koden för att återställa ditt lösenord, skapa ett nytt. Använd den nya inloggningsinformationen för att logga in igen. Det är viktigt för säkerheten att skapa ett starkt lösenord. Byt det ofta. Spara reservkoder säkert och aktivera 2FA. Undvik annars offentligt wi-fi och använd en anslutning du vet att du kan lita på. Ge inte ut din inloggningsinformation, och supporten kommer inte att be om ditt lösenord. Åtgärd: Gå till "Logga in"-menyn eller appens startsida. Om du glömmer ditt lösenord kan du återställa det på formuläret "Glömt lösenord". Om du vill använda tvåfaktorsautentisering, gå till "Kontoinställningar" och aktivera det. Logga in med samma e-postadress och lösenord som på din dator. Använd telefonens webbläsare för att gå till Luna Casino, tryck sedan på "Logga in" och aktivera cookies och JavaScript. Om du inte kan få inloggningssidan att ladda, prova nyare versioner av Chrome eller Safari, rensa webbläsarens cache och stäng av eventuella VPN- eller proxytjänster. Om du befinner dig i Sverige kanske du inte kan komma åt beroende på internetreglerna där och våra licensvillkor. För en snabb åtgärd, skicka support en skärmdump och din enhetsmodell.

Vanliga frågor

Jag har problem med att logga in. Hur ändrar jag mitt lösenord för att göra mitt konto säkert?

Ange din registrerade e-postadress, klicka på "Glömt lösenord" på inloggningsskärmen och klicka sedan på länken för att återställa ditt lösenord. Använd inte samma lösenord mer än en gång; skapa ett nytt med 12 eller fler tecken som inkluderar bokstäver, siffror och symboler. Om du tror att någon annan har fått åtkomst till ditt konto, ändra ditt lösenord omedelbart, logga ut från alla dina enheter (be support om detta) och be oss att tillfälligt suspendera ditt konto tills det är verifierat.

Behöver jag verifieras (kyc) för att logga in, sätta in pengar eller ta ut pengar?

Inloggning och insättning kräver vanligtvis inte verifiering, men uttag gör det. Du kan bli ombedd att uppge id eller pass, adressbevis och en kontroll av din betalningsmetod. Ladda upp tydliga bilder av dig själv i din profil och se till att ditt namn, födelsedatum och adress stämmer överens med vad du angav vid registreringen. På grund av lokala efterlevnadsregler kan du behöva genomgå fler kontroller om du befinner dig i Sverige eller är svensk. Verifiering påskyndar uttag och tar bort de flesta kontogränser.

Efter att jag loggar in, vilka är mina insättnings- och uttagsalternativ samt gränser och handläggningstider?

När du är inloggad, gå till Kassan för att välja en metod. Innan du bekräftar visas gränserna under och över för varje betalningsmetod. Vanligtvis sker insättningar omedelbart. Uttag behandlas efter godkännande och eventuella nödvändiga kontroller; tiden det tar beror på den metod som används. Det belopp du kan spela ansvarsfullt kan vara begränsat, och stora eller ovanliga transaktioner kan bli föremål för säkerhetskontroller. För så lite fördröjning som möjligt, använd en enda huvudbetalningsmetod och se till att kontot du använder för betalningar är ditt.

Vilka är omsättningskraven för min bonus som jag inte kan se efter inloggning?

Du kan behöva göra en kvalificerad insättning eller aktivera ditt konto innan du kan få en bonus. Titta till exempel på minsta insättning, de spel som räknas mot omsättningskravet, den högsta insats som kan göras under omsättning, tidsgränsen och se om bonusen gäller kr som bonusbalans eller blandad balans. Vissa spel räknas inte lika mycket mot omsättning, och vissa betalningsmetoder kanske inte accepteras. Insatser som var högre än den högsta tillåtna insatsen eller spel som inte var tillåtna kan leda till att din bonus tas bort. Gå till din profil och klicka på "Bonusar" för att se status och återstående omsättning. Du kan också kontakta support för att ta reda på exakt vilken regel som bröts på ditt konto.

Efter att ha gjort en insättning, varför kan jag inte logga in på Luna Casino? Hur kommer jag åt mina pengar?

Om du inte kan logga in direkt efter att ha gjort en insättning, beror det troligen på (1) att ditt lösenord eller din e-postadress inte stämmer, (2) att du har försökt för många gånger och blivit tillfälligt låst, eller (3) att säkerhetskontroller behöver slutföras innan du kan spela eller ta ut pengar.

  1. Klicka på "Glömt lösenord" och återställ det via den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Detta kommer att få dig in snabbt.
  2. Försök att logga in från samma enhet och nätverk som du använde för att registrera dig. Efter det, stäng av eventuella VPN:er eller proxyservrar och rensa din webbläsares cache.
  3. Slutför Känn din kund (KYC) i din profil om du ser en verifieringsbegäran. Detta innebär att ladda upp ett tydligt foto av ditt ID, en selfie om det begärs, och bevis på din adress.
  4. Se till att namnet på din betalningsmetod matchar namnet på ditt konto. Om de inte gör det kanske du inte kan komma åt kr.

Se till att det är lagligt att spela på onlinecasinon där du befinner dig och att din IP-adress matchar var du är. Du kan fortsätta spela eller begära ett uttag när verifieringen är godkänd. Ditt saldo och din insättning kommer att stanna kvar på ditt konto.

Välkomsterbjudande Spänning, snurr och oändlig glädje
Få bonus